Politique d’expédition

Les commandes sont préparées et expédiées depuis l'Île-de-France sous 3 à 4 jours ouvrés à compter de la confirmation de paiement. Les expéditions sont effectuées via Colissimo avec numéro de suivi communiqué par email dès l'envoi.

Lou Studio expédie dans le monde entier. Les délais de livraison estimés sont les suivants :

Zone Délai estimé
France métropolitaine 2 à 4 jours ouvrés
Europe 5 à 10 jours ouvrés
International 10 à 20 jours ouvrés

 

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions du transporteur. Lou Studio ne peut être tenu responsable des retards imputables à Colissimo ou aux services douaniers du pays destinataire.

Les frais d'expédition sont calculés automatiquement à la validation du panier selon la destination et le poids du colis.

Pour les livraisons hors Union Européenne, des frais de douane ou taxes d'importation peuvent être appliqués par le pays destinataire. Ces frais sont entièrement à la charge du client.

Un email contenant le numéro de suivi Colissimo est transmis dès l'expédition du colis.